海尔作为国内外知名消费电子制造企业近年来在电视产品线却显得异常乏力，根据家电联盟网记者从相关市场调查报告了解，目前海尔电视的市场占有率不足4%，与其他主流电视品牌差距渐行渐远。市场占有率降低，产品质量问题频发，让人不禁担忧，曾经的海尔，曾经的“真诚到永远”真的仅是回忆了吗？
海尔电视弄虚作假 参数与实际配置不一致
近日相关媒体报道，海尔H5R3D电视参数列表当中显示8GB内存，但用户实际使用时通过软件进行测试结果内存大小仅为538MB，这一测试结果与产品描述当中的8GB内存容量存在天壤之别。
智能电视硬件逐年更新，高速处理的前提是基于性能出色的硬件配置，因此市场上可以看到双核甚至四核处理器的智能电视产品已成主流，除了处理器之外内存大小也同样决定着开机速度以及软件运行速度，尤其是在运行较大的游戏时，硬件配置跟不上很容易造成运行缓慢、卡顿等情况发生。
海尔H5R3D电视产品参数与实际硬件配置不一致一定程度上存在欺骗消费者行为，8GB内存实则为538MB，不仅严重影响到用户的正常使用也对海尔品牌造成了一定的不良影响。
缺乏特色同质化严重 创新能力显不足
随着彩电业朝着智能电视进发，一场声势浩大的智能战已然打响，双核、四核、Android系统、WiFi、语音输入、手势控制、多屏互动等一大批创新功能汇集于一身的智能电视成为了市场热点，根据中怡康监测数据显示，2013年一季度智能电视市场占有率为43.5%，智能电视已经成为来来电视行业的重要发展趋势，各彩电厂商在不断推陈出新同时也在争取在这场智能大战当中赢得更大市场份额。
对于Android平台的深度定制以及在硬件上的不断攀升，各彩电厂商均使出了看家本领，海信的Vidaa TV、康佳的双通道以及新近出现的采用低价高配策略的乐视超级电视等等，智能电视市场纷争愈演愈烈，海尔作为家电领域的老牌劲旅在智能电视这场战役当中显然要失色不少，产品功能上却并没有展现出自身的创新能力。
以海尔LE42A800D机型为例，简单堆砌功能图标的UI界面以及严重同质化的功能很难再同类产品当中体现出优势，如此一来使其处于被动，根据最新的市场调查数据显示，国内平板电视销量排名当中，海尔仅以不足4%的零售份额排名第十。如果不下大力气创新产品功能提升自身品质依旧跟随市场随波逐流日后必成隐患。
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